Moyens de paiement

1. Modes de paiement acceptés

Afin de vous assurer une expérience d’achat simple et sécurisée, nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa et MasterCard.

Les informations relatives à votre carte sont chiffrées et traitées de manière sécurisée tout au long du processus de paiement.

2. Sécurité des transactions

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés au moyen de technologies de chiffrement et sont traités par les prestataires de paiement sécurisés disponibles lors du passage de la commande.

Les données complètes de votre carte bancaire ne sont pas conservées par MACAIGNE WILFRID lorsqu’elles sont directement traitées par le prestataire de paiement.

Des contrôles de sécurité et de prévention de la fraude peuvent être appliqués afin de protéger les transactions et les utilisateurs.

3. Devise, taxes et frais de livraison

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes applicables.

Les éventuels frais de livraison sont affichés avant la confirmation de la commande.

La livraison standard est gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 150 €. Pour toute commande inférieure à 150 €, des frais fixes de livraison de 20 € sont appliqués.

Aucun autre frais non annoncé ne sera ajouté. Le montant total dû, comprenant le prix des produits et les éventuels frais de livraison, sera clairement affiché avant la confirmation définitive de la commande.

4. Confirmation et traitement de la commande

Une fois le paiement accepté, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant notamment votre numéro de commande et les informations essentielles relatives à la transaction.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû à la suite d’une annulation, d’un retour, de l’exercice du droit de rétractation ou de l’application d’une garantie légale, il est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès pour un autre moyen ne générant aucun frais pour le consommateur.

Une fois le remboursement exigible et validé, l’ordre de remboursement est généralement transmis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai nécessaire pour que le montant apparaisse sur le compte peut varier selon l’établissement bancaire.

Cette indication ne limite pas les délais et droits légaux prévus dans notre Politique de remboursement, de retour et de rétractation.